En el vertiginoso mundo del marketing digital, mantenerse a la vanguardia requiere una comprensión profunda de las herramientas y estrategias que realmente marcan la diferencia. Como experto, he podido ver de primera mano el impacto transformador de Performance Max (PMax) y Ad-machina, y aquí os compartiré mi visión sobre cómo estas tecnologías están redefiniendo el panorama publicitario.
Performance Max ha surgido como una solución integral para los anunciantes que buscan maximizar su alcance y rendimiento en todo el ecosistema de Google. A diferencia de las campañas tradicionales, PMax aprovecha la inteligencia artificial para optimizar las ofertas, la segmentación y la creatividad en múltiples canales, incluyendo Search, YouTube, Display, Gmail y Maps.
Desde mi perspectiva, la verdadera fortaleza de Performance Max reside en su capacidad para aprender y adaptarse continuamente. Al analizar grandes cantidades de datos en tiempo real, PMax puede identificar los patrones y tendencias que impulsan las conversiones, y luego ajustar automáticamente las campañas para obtener los mejores resultados posibles.
Sin embargo, es crucial comprender las limitaciones de la automatización. Si bien PMax puede optimizar las campañas existentes, no puede reemplazar la experiencia y el conocimiento de un especialista en marketing. Es aquí donde entra en juego Ad-machina.
Ad-machina es una tecnología multilingüe desarrollada por Making Science que utiliza inteligencia artificial (IA) y IA generativa para crear anuncios hiperpersonalizados a escala personalizando el mensaje según la estrategia de comunicación de cada marca.
El resultado es la automatización y la hiperpersonalización de las campañas en motores de búsqueda (SEM) o Performance Max, generando cientos de miles de anuncios optimizados que se adaptan continuamente a las necesidades del mercado y las audiencias.
Como señala Costanza Ghelfi, COO & founder de ad-machina, “ad-machina is an end-to-end solution that uses generative AI to create hyper-personalised ads. It automates and optimises your paid campaigns by integrating your first-party business data, so it doesn’t rely on third-party cookies. This saves time and resources, increases ad relevance, enhances customer experience and aligns ads to business”. En esencia, Ad-machina analiza el comportamiento de búsqueda de los usuarios, así como datos de mercado y de clientes, para identificar las estructuras de los mensajes de búsqueda. Con esta información, genera anuncios personalizados con los mejores ratios de conversión para cada búsqueda concreta. A diferencia de otras soluciones que utilizan plantillas genéricas, Ad-machina genera lenguaje natural con textos que se crean de forma espontánea y en un lenguaje cotidiano, entendiendo cuál es el mensaje más efectivo para cada tipo de búsqueda en la toma de decisión del comprador.
Ad-machina también aprende continuamente, adaptándose a los cambios en los comportamientos de compra y a las diferencias entre mercados. Además, adapta los anuncios a la estrategia comercial de la empresa, como ofertas, políticas internas o programas sociales, generando nuevos anuncios de forma automatizada.
Ad-machina impulsa Performance Max al analizar patrones de búsqueda para optimizar temas y audiencias, asegurando que los anuncios lleguen a las personas adecuadas en el momento adecuado con el mensaje correcto. También automatiza la creación de activos, proporcionando copias atractivas e imágenes y vídeos llamativos para las campañas.
Como indica C. Ghelfi, “ad-machina takes advantage of generative AI to automate asset creation, providing captivating copy and eye-catching images and videos for your campaigns. Additionally, it organises your products intelligently, leveraging data from sources such as Google Merchant Centre or your company’s internal data, allowing for precise grouping based on factors like pricing, popularity and category priority”. Esto es, Ad-machina organiza los productos de forma inteligente, utilizando datos de fuentes como Google Merchant Center o datos internos de la empresa, lo que permite una agrupación precisa basada en factores como precios, popularidad y prioridad de categoría.
Ad-machina está disponible para empresas que buscan mejorar sus campañas de publicidad online. Se integró en Google Cloud Marketplace, lo que facilita a los clientes su implementación, gestión y crecimiento en la infraestructura global de Google Cloud. Ad-machina ofrece soluciones personalizadas adaptadas al tamaño de cada empresa.
Desde mi punto de vista, la hiperpersonalización es el futuro del marketing digital. Los consumidores de hoy esperan experiencias personalizadas que se adapten a sus necesidades e intereses específicos. Ad-machina permite a los anunciantes satisfacer estas expectativas, ofreciendo anuncios relevantes y atractivos que impulsan el compromiso y la lealtad.
Para ilustrar el impacto de Ad-machina, podemos recurrir al caso de éxito de Neinor Homes, una empresa inmobiliaria española. Al implementar Ad-machina con Performance Max, Neinor Homes logró una mejora del 50% en su costo por conversión y multiplicó por 10 su tasa de clics. Fuente Making Science.
Estos resultados demuestran el poder de la hiperpersonalización para impulsar el rendimiento de las campañas de Performance Max. Al adaptar los anuncios a las necesidades e intereses de los compradores de vivienda individuales, Neinor Homes pudo aumentar la relevancia de sus anuncios y generar más clientes potenciales cualificados.
Hay varias estrategias clave para optimizar las campañas de Performance Max con Ad-machina y alcanzar el máximo rendimiento:
Google Analytics: Para un análisis profundo del comportamiento del usuario en el sitio web, incluyendo las fuentes de tráfico, las páginas de destino y las conversiones.
Google Tag Manager: Para gestionar y desplegar etiquetas de seguimiento en el sitio web sin necesidad de modificar el código, facilitando la implementación de diversas herramientas de análisis.
Modelos basados en datos: Utilizan algoritmos para determinar la contribución de cada punto de contacto en el recorrido del cliente hacia la conversión.
Modelos lineales, primer clic, último clic, etc.: Asignan el crédito de la conversión de manera uniforme o a un punto de contacto específico.
También es importante comprender el recorrido del cliente y atribuir correctamente las conversiones a los diferentes puntos de contacto.
Creatividades Dinámicas y Atractivas: Los anuncios deben ser visualmente atractivos y adaptarse a los diferentes formatos y canales. Es importante utilizar videos, imágenes y texto de alta calidad que resuenen con la audiencia objetivo.
Segmentación Inteligente de Audiencias: Si bien Performance Max automatiza la segmentación, es importante proporcionar señales claras sobre la audiencia objetivo. Esto se puede lograr mediante el uso de listas de clientes, datos demográficos e intereses.
Optimización Continua: El marketing digital es un campo en constante evolución, por lo que es fundamental probar y optimizar continuamente las campañas. Esto implica analizar los datos, identificar áreas de mejora y realizar ajustes en la segmentación, la creatividad y las ofertas.
Integración con Datos de Negocio: Para maximizar la relevancia de los anuncios, es importante integrar Ad-machina con los datos de negocio de la empresa, como el inventario de productos, los precios y las promociones. Esto asegura que los anuncios reflejen la información más actualizada y atraigan a los clientes potenciales con ofertas relevantes.
Está claro que el futuro del marketing digital reside en un enfoque centrado en el cliente que combine la automatización inteligente con la hiperpersonalización. Performance Max y Ad-machina son herramientas poderosas que permiten a los anunciantes alcanzar este objetivo, ofreciendo experiencias publicitarias más relevantes, atractivas y efectivas.
Al adoptar estas tecnologías y seguir las estrategias que hemos compartido, los anunciantes pueden transformar sus campañas de marketing digital y alcanzar nuevos niveles de éxito.
Como hemos visto, Performance Max y Ad-machina representan una oportunidad única para los anunciantes que buscan destacar en el competitivo mundo del marketing digital. Al comprender el poder de la automatización y la hiperpersonalización, y al implementar estrategias efectivas, los anunciantes pueden impulsar el rendimiento de sus campañas y construir relaciones más sólidas con sus clientes.
En mi experiencia personal obtuve grandes resultados en los negocios donde lo implementamos y os puedo decir que los objetivos anuales se consiguieron en gran parte a las mejoras que nos proporcionó Ad-Machina. Como siempre digo, hay que "abrazar a la tecnología" e involucrarla de forma inteligente en tu trabajo para conseguir grandes resultados.
¿Estás listo para desbloquear el potencial de Performance Max y Ad-machina?